Le premier accord toltèque est : Avoir une parole impeccable. Cela signifie parler avec sincérité, bienveillance et respect, sans mentir, médire ou manipuler. Les mots ont un pouvoir créateur, ils peuvent blesser ou guérir, construire ou détruire. En ayant une parole impeccable, on évite de se nuire à soi-même et aux autres, on exprime sa vérité intérieure et on favorise la confiance et l’harmonie.
Avoir une parole impeccable peut être utile pour le changement, car cela permet de :
Communiquer efficacement et clairement ses intentions, ses besoins et ses attentes.
Écouter activement et comprendre le point de vue des autres, sans les juger ni les critiquer.
Donner et recevoir des feedbacks constructifs, qui visent à améliorer la situation et non à blâmer ou à se défendre.
Reconnaître ses erreurs, s’excuser et demander pardon si nécessaire, sans se culpabiliser ni se dévaloriser.
Féliciter et encourager les efforts, les progrès et les réussites, sans flatter ni exagérer.
S’engager et respecter ses engagements, sans promettre ce qu’on ne peut pas tenir ni se laisser déborder.
Voici un exemple de parole impeccable appliquée au changement

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